¡Calidad para todos los espacios de tu vida!

Los tiempos de fabricación varían entre 3 y 20 días hábiles, dependiendo del producto y la cantidad de unidades solicitadas. Ten en cuenta que el tiempo de fabricación está incluido en el tiempo total de envío.

Para obtener más información sobre los tiempos específicos de fabricación y envío de un producto, por favor, contacta a nuestro soporte.

Dependiendo del tipo y volumen del producto, seleccionamos el canal de distribución más adecuado para asegurar una entrega rápida y eficiente.

Además, evaluamos factores como la ubicación del cliente, el tamaño del envío y los plazos de entrega para garantizar que cada producto llegue en las mejores condiciones y en el menor tiempo posible. Si tienes un pedido específico, nuestro equipo te proporcionará la información detallada sobre el canal de distribución utilizado.

Nos enfocamos en ofrecer la máxima calidad en la fabricación y distribución de nuestros productos, por lo que no brindamos servicios de instalación directamente.

Si necesitas asistencia adicional o prefieres contar con un profesional para la instalación, te recomendamos consultar con un técnico especializado o contratar un servicio local de instalación.

No, somos un ecommerce dedicado exclusivamente a las ventas en línea. Esto nos permite ofrecer una amplia variedad de productos a precios competitivos y con la comodidad de comprar desde cualquier lugar.

Cada producto cuenta con una garantía de fabricación que cubre defectos de materiales o mano de obra. En caso de que el producto presente algún defecto dentro del período de garantía, podrás solicitar una reparación, reemplazo o reembolso, según corresponda.

Para más detalles sobre cómo iniciar un proceso de garantía o devolución, te recomendamos contactar a nuestros asesores al número +57 305 3871561, quienes te guiarán a través del procedimiento.

Ofrecemos una variedad de opciones de pago a través de nuestra pasarela Wompi, lo que garantiza seguridad y comodidad en cada transacción. Puedes realizar pagos con tarjetas de débito y crédito de las principales franquicias, como Visa y Mastercard. También aceptamos pagos mediante PSE para transferencias bancarias en línea, y a través de billeteras digitales como Nequi y Daviplata.

Si prefieres pagar en efectivo, puedes hacerlo en los corresponsales bancarios de Bancolombia utilizando nuestro botón de transferencia Bancolombia. Estas opciones te brindan flexibilidad para elegir el método de pago que mejor se adapte a tus necesidades.